{"id":2299,"date":"2024-10-14T20:21:04","date_gmt":"2024-10-14T20:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casadellamedicina.com\/politica-de-reembolso\/"},"modified":"2025-02-18T12:29:19","modified_gmt":"2025-02-18T12:29:19","slug":"politica-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.casadellamedicina.com\/es\/politica-de-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso"},"content":{"rendered":"\n
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  1. Medicamentos recetados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n

    Art\u00edculos no retornables<\/strong>: Debido a regulaciones legales y de seguridad, no podemos aceptar devoluciones ni reembolsos de medicamentos recetados. Una vez dispensados, estos art\u00edculos no pueden reutilizarse ni revenderse. <\/p>\n\n

    Excepciones<\/strong>: Si recibe un medicamento recetado incorrecto, da\u00f1ado o defectuoso, comun\u00edquese con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente de inmediato. Trabajaremos con usted para corregir la situaci\u00f3n, lo que puede incluir la emisi\u00f3n de un reemplazo o un reembolso. <\/p>\n\n

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    1. Medicamentos y productos sanitarios de venta libre<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n

      Art\u00edculos retornables<\/strong>: Los medicamentos de venta libre y productos de salud sin abrir ni usar pueden devolverse dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la entrega para obtener un reembolso total o un cambio. Los productos deben estar en su embalaje original y en condiciones aptas para su reventa. <\/p>\n\n

      Art\u00edculos no retornables<\/strong>: Los productos abiertos o usados, incluidos aquellos con sellos rotos, no se pueden devolver.<\/p>\n\n

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      1. Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n

        Para iniciar una devoluci\u00f3n, siga estos pasos:<\/p>\n\n